Podstawowym warunkiem jest szerokopasmowy dostęp do Internetu. W zależności od przyjętego rozwiązania może być wymagane zainstalowanie odpowiednich bramek VoIP, routerów i/lub telefonów IP. Przed każdym wdrożeniem Call3.pl przeprowadza audyt i doradza najkorzystniejsze rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.